| Admin - أدمن أو مشرف | لديه كل صلاحيات الوصول . لديه أيضًا القدرة على الدخول إلى كل محادثات الموظفين و رؤية في جميع المحادثات. |
Salesman - صلاحية دخول المبيعات | رؤية شاشة قائمة الانتظار Queu وشاشة المحادثات . يمكن رؤية المحادثات التي تم تعيينها له ولفريقه إلى جانب المحادثات في قائمة الانتظار حيث يمكن إعادة تعيينها. |
صلاحية دخول المبيعات المحدود - Salesman (Limited) | بائع (محدود) يمكنه رؤية شاشة الدردشات فقط. يمكنه رؤية الدردشات المخصصة له / لها وفريقه / فريقها فقط. |