شاشة المحادثات - Chat Screen
إستكشف صفحة إدارة المحادثات في منصة متصل
يمكنك تحديد سرعة الفيديو عبر الضغط على هذه العلامة :
Related Articles
تصنيف المحادثات للفريق المختص مباشرة من الروبوت 🔀
صلاحيات الوصول
لإضافة موظف جديد: إضافة أعضاء الفريق صلاحيات الدخول: يمكن تعيين دور الموظف بناءً على قيود الوصول التي ترغب في منحها. يوضح الجدول التالي الدور ومستويات الوصول المقابلة التي يمتلكها . Admin - أدمن أو مشرف لديه كل صلاحيات الوصول . لديه أيضًا القدرة ...Queue - قائمة الانتظار
تعرف على الميزات المختلفة التي نوفرها لك على شاشة قائمة الانتظار التي تساعدك على إدارة محادثات العملاء بكفاءة. يمكنك تحديد سرعة الفيديو عبر الضغط على هذه العلامة : الرد الآلي في متصل
عملائنا الكرام،،، تحديث بشأن الرد الآلي في منصة متصل: كيف يتم تعيين المحادثات في الرد الآلي؟ فى بداية تفاعل العملاء مع روبوت المحادثات التفاعلية ( ChatBot ) تكون المحادثات تحت إدارة وتعيين الوكيل الافتراضي Twerlo Bot وذلك لضمان إبقاء المحادثات التي ...نموذج تسعير منصة متصل
المحادثات هي وسيلة بناء العلاقات بين الشركة والعميل لتبني علاقة مع العميل سوف تحتاج لأكثر من رسالة واحدة، لذلك طريقة حسابنا تكون على كل جلسة مدتها 24 ساعة؛ كي يتمكن نشاطك التجاري من توفير تجربة الخدمة السريعة التي يرضى عنها العملاء. يبدأ تفعيله ...